MEDICAL INFORMATION CONSULTING

거친 파도 위,
당신 곁의 등불이 되겠습니다

의료사고와 보험보상 과정에서 풀리지 않는 의학적 의문.
이젠의료정보컨설팅서비스가 길을 비춰 드립니다.

THIRD-PARTY MEDICAL OPINION

답이 보이지 않을 때,
제3 의료기관 전문의가 답합니다

진료과별 자문의가 의뢰하신 내용을 직접 검토하고
객관적인 소견으로 회신해 드립니다.

OBJECTIVE · FAIR · ACCURATE

객관적으로, 공정하게,
정확하게

의료사고 피해자가 정당한 권리를 찾고
모든 보험 소비자가 정확한 보상을 받도록 돕습니다.

01 / 03
Photos · Unsplash
이젠의료정보컨설팅서비스는
귀하의 도움 파트너입니다
ABOUT EGEN MICS

의학 지식이 부족하다는 이유로
손해 보는 일이 없도록

빈번하게 발생하는 의료사고와 보험 보상 과정에서, 의료 정보와 의학 지식이 부족해 피해를 입는 의료 소비자들을 만나며 출발했습니다. 해결되지 않는 의학적 의문에 대해 제3 의료기관을 통해 객관적이고 공정하며 정확한 의학정보를 드리겠습니다.

객관어느 한쪽에 서지 않는 제3 의료기관의 시선
공정의뢰인과 보험사 모두가 납득할 근거
정확진료과별 전문 자문의의 소견

이젠의료정보컨설팅서비스 임직원 일동

HOW IT WORKS

접수부터 회신까지 6단계카톡 알림

단계가 바뀔 때마다 의뢰인·자문의·관리자에게 카카오톡으로 알려 드립니다. 문자가 오지 않아 다시 전화하는 일이 줄어듭니다.

  1. 1

    접수

    홈페이지에서 의뢰 내용과 의무기록을 올립니다.

    의뢰인·관리자 알림
  2. 2

    신청건 상담

    관리자가 사전 검토하고 진료과를 정합니다.

  3. 3

    자문의 배정

    해당 진료과 전문의에게 배정됩니다.

    자문의 알림
  4. 4

    결제

    결제 안내 링크로 바로 결제합니다.

    결제 안내 알림
  5. 5

    자문의 답변 작성

    자문의 전용 화면에서 소견을 작성합니다.

    관리자 알림
  6. 6

    회신 완료

    본인 확인 후 결과를 열람합니다.

    의뢰인 알림
알림톡 도착

[이젠] 홍길동님의 의뢰건이 등록되었습니다.
접수번호 : 3968

10:02
알림톡 도착

[이젠] 홍길동님 의뢰건에 정형외과 자문의가 배정되었습니다.

11:40
알림톡 도착

[이젠] 홍길동님, 자문 결과가 회신되었습니다. 본인 확인 후 열람하실 수 있습니다.

결과 확인하기
16:25

문자 90자 · 링크 없음 → 카카오톡 · 버튼으로 바로 열람
카톡을 못 받는 분께는 문자로 자동 대체 발송됩니다.

ONE SYSTEM, THREE DOORS

의뢰인·자문의·관리자,
각자의 문으로 들어옵니다

지금 쓰시는 접수·배정·결제·회신 흐름은 그대로 두고, 휴대폰에서 더 쉽고 안전하게 쓰도록 다듬습니다.

의뢰인

접수와 결과 확인

  • 휴대폰에서 바로 접수·사진 첨부
  • 휴대폰 인증번호로 본인 열람
  • 진행 상황을 단계별로 확인
  • 결제 링크로 카드 결제
자문의

자문의 전용

  • 내게 배정된 건만 모아 보기
  • 휴대폰에서도 답변 작성
  • 배정 즉시 카톡 알림
  • 진료과별 자문의 관리
관리자

운영 관리

  • 접수건·결제요청 한 화면 처리
  • 알림 문구를 직접 수정
  • 상담내역 1개월 후 자동 삭제
  • 보안인증서(https) 적용
E-LEAFLET

종이 안내문 대신,
휴대폰으로 건네는 이젠 리플릿NEW

상담하신 분께, 병원·보험 상담 창구에, 지인에게 링크 하나로 건넵니다. 받은 분이 다시 전하면 어느 동네까지 닿았는지 여행기로 쌓입니다.

  • 1번호를 넣고 받아 보기카카오톡 「전자문서 도착 안내」로 도착합니다
  • 2밀랍 봉인을 열고 넘겨 보기받은 번호 뒷 4자리로 봉인이 풀립니다
  • 3도장을 찍고 여행기 보기몇 명이 봤는지, 어느 동네까지 갔는지 확인합니다
E

리플릿 받아 보기

대표님 휴대폰으로 지금 바로 보내 드립니다.
직접 받아서 열어 보세요.

시안 체험용으로 해날 커뮤니케이션즈 카카오톡 채널에서 발송됩니다. 실제 운영 시에는 이젠 명의 채널로 보냅니다.

혼자 고민하지 마세요

평일 상담 · 의무기록은 이메일로 보내 주셔도 됩니다

063-229-3379

emics@egenmics.com

페이지

시안 1차 · 메인

제안 요약

이젠의료정보컨설팅서비스 리뉴얼 시안 1차 · 2026.10.15
해날 시안